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系统设置-通用设置教程一 - 朗尊软件,企业级电商平台提供商

1通用设置

1、地址管理

(1)       地址管理有什么用?

* 管理您的发货、收货、退货、顾客上门自提地址,最多可添加10

1、 地址列表:可查看已新增地址用户的基本信息,如下图:

2、当有用户下单后,后台发货地址就是您设置的默认地址(其余地址也是这样设置),如下图:



注:收货地址为您进行开票的时候平台邮寄发票的时候您接收发票的地址;

退货地址为用户发起售后申请是退回商品的地址;

自提地址为用户在商城下单后自己上门提取货物的地址;

2、运费模板

(1)       如何设置运费?

* 运费模板可以帮助您配置不同类型的订单运费,最多可有20套运费模板;

点击新增运费模板后,进入如下界面,运费模板计价方式分为:按重计价(KG)和按件计价两种方式;



新增运费模板后为什么用户购买的时候没有生效?

新增完运费模板后选中想要使用的模板设置为默认。




当用户在商城下单后,就会看到配送方式,我们以【云商城】为例:




在【云商城】—【交易】—【所有订单】中也查看到订单操作详情,如下图:




注:若无设置默认运费模板的情况。默认商家为包邮状态

3、物流公司设置

(1)、选择发货时为什么没有选项可以选择?

        *您需要先在【系统】—【通用设置】—【物流公司设置】中,系统目前已在小羊云商后台配置常见的物流,您可以根据自己的情况进行勾选(操作见图一),如果您自有物流,也可以选择新增自有物流公司(操作见图二)




图一



图二


等您把物流设置配置好之后,您就可以对订单进行发货了,操作流程展示如下(见图三、图四)


图三


图四



4、组织架构

(1)       组织结构有什么意义?

①     您可以根据您公司现有的员工组织架构来设置的,具体到要看您是怎么设置了。


(2)       怎么添加部门?


功能路径:【系统】—【通用设置】—【组织架构】




5、岗位权限

(1)       岗位权限有什么用?

①     岗位即员工账号的用户类型,您可以给岗位分配不同的系统使用权限;




勾选的表示该岗位可以访问操作的页面。例如只勾选了系统模块,那么该岗位下的员工登录后台后只能操作改模块的功能。便于不同职位的员工操作自己工作的相关模块,避免操作不相关或重要的功能。


6、职工管理

(1)       怎么新建职工?

①     功能径:【系统】—【通用设置】—【职工设置】-新增员工



填写相关的信息。并赋予该员工相对的部门及岗位(操作权限)

(1)       锁定跟解锁状态有什么区别?

员工处于锁定状态下无法登录该系统。只有当管理人员操作解锁,即处于解锁状态下才能登录该系统。


7、支付设置

(1)       商家自有支付跟平台代理支付的区别是什么?

①     平台代理支付是指商城的顾客可通过小羊云商提供的所有支付方式进行支付;支付的款项到帐后可以直接在开通的系统账户查询到;账户资金由平台结算给商家,到账后即可提现;

②     商家自有支付即商家通过自己申请支付通道来进行第三方担保交易的收款方式。例如:商户可以申请支付宝账户,顾客可直接使用支付宝支付、完成交易。

③     注:若商家没有进行设置则默认为平台代理模式


8、支付密码设置

(1)       暂无使用


9、订单设置

(1)       订单完成后,七天后不能进行退款申请,怎么延迟?

①     订单设置:设置订单失效时间、订单收货时间、订单退货时间等,一旦更该,商城即会立即生效,所以这里需谨慎操



10、短信设置

(1) 77

(2) 88

(3) 99



 
 
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