昨日，拼多多收盘暴涨12.62%，报39.38美元，创历史新高。其市值达464.71亿美元，超过京东446.46亿美元成为中国第四大互联网公司。

这一则新闻，引发了很多人的思考：中国电商是不是已经进入社交电商新纪元？
“社交电商是在互联网平民化以后，对老百姓没有门槛要求就可以做的互联网模式。用学术话来讲叫技术平权，所有人可以用平等、低成本的方式享受技术带来的红利。”

对比传统电商：人

传统电商与社交电商的用户群体差异化体现在消费者的客观及主观条件，且随着社交电商的发展逐渐缩小。

对比传统电商：货

传统电商的选品模式逐渐难以满足用户的多元个性消费需求。在信息过载、商品过载的电商市场，主动赋予商品不同的意义，挖掘更具传播力的内容，利用信任、情感、价值观等感性要素促进品牌溢价及推荐转化，是社交电商的一大创新。

对比传统电商：场

传统电商模式下，用户与平台、商品之间是纯粹的买卖关系，即便千人千面推送，消费场景依旧是不同通路中依据商品特性设计的固定、具体的展示界面。社交电商模式下，购物已经成为一件随时随地都能发生的事情，社交行为与购物行为的融合使得商业场景的内涵更加丰富、多元，触点即场景。

对比传统电商：流量特征

流量是电商交易链的基础，社交电商与传统电商的流量模型及运营逻辑呈现不同特征

对比传统电商：决策链路

移动互联网时代的消费者更加自主个性、触点碎片化、需求多元化，影响消费者购买的决策因素及决策过程也随之改变。社交电商中的信任背书、价值认同、参与体验能够有效刺激购买需求、降低决策成本、增强决策信心，更有利于促成购买。

总结：社交电商的价值创新

社交已经成为驱动电商发展的重要力量。需要强调的是，社交电商并非传统电商的对立面或简单扬弃，而是传统电商在移动社交时代的自我扩容、自我进化，社交行为与购物行为以及商业场景的日益融合，正在深刻改变中国电子商务的结构与生态。

社交电商市场表现亮眼、前景可期

社交电商爆发势头强劲，市场急速放量，已成为我国网络零售规模增长生力军。鉴于新兴市场边界尚难界定，各家机构统计口径不一，测算数据各异，但整体而言，社交电商市场增长空间巨大，行业前景可期。

发展驱动力：下沉市场消费潜力持续释放

近年来中国下沉市场的消费表现尤为突出，消费潜力巨大，圈层相对集中，熟人社会关系较紧密，与下沉市场人群特征匹配度较高的社交电商模式迎来爆发机会。

发展驱动力：下沉市场消费潜力持续释放

发展驱动力：零售行业消费者本位凸显

流量红利殆尽，存量用户的增量价值成为商家的追逐目标，消费者在零售链路中的影响得到前所未有的重视和放大。而消费者基于自我意识的觉醒和客观环境的成熟，有能力也有意愿在零售环节中发挥自己的主观能动性，社交电商的出现，顺应了这一趋势并为满足消费者的复合需求提供了舞台。

发展驱动力：社交媒体行业蓬勃发展

社交媒体在互联网沃土上的蓬勃发展释放出巨大能量，社交网络正在实现“连接一切”，社交媒体传播影响力显著提升，为社交电商提供了超级流量入口；各类社交平台功能日趋完善并朝向商业变现目标不断丰富，为社交电商提供了实操空间。

发展驱动力：技术创新深化社交电商价值应用

不断创新、日益丰富的互联网技术是推动电子商务发展重要力量。得益于服务“人”、认识“人”和连接“人”三种维度的技术交织互动，社交电商的人本价值得以落到实处且不断深化。

发展驱动力：政策引领市场秩序逐步建立

发展驱动力：资本市场持续看好

社交电商融资火热，不同赛道不同模式的企业接连获得资本青睐，已成为“行业级”现象，反映出资本市场对这一新兴领域的认可和信心。

社交电商生态全景

作为快速崛起的新兴市场，当前的社交电商模式探索百家争鸣，各有各定义，各有各理解。但只有抓住每种模式最根本的核心竞争力，才能还原整体行业生态，令每一个已经进场或即将进场的玩家，迅速找准位置与方向。

社交零售电商

社交内容电商

社交分享电商

社交电商服务商

京东社交电商：零售无界

京东社交电商是京东无界零售战略的重要支点之一，通过传统电商开放赋能、社交电商多元创新的一系列具体业务实践，撬动京东零售版图的扩张以及零售价值链的扩容。在这一战略阶段，京喜平台已通过自身持续迭代进化找到了清晰的定位与差异化发展方向。

京喜：集成与输出

京喜以“用户为王”的互联网思维指导零售业务，基于对用户真实消费需求的洞察，开放吸纳当前已被验证有效的各种社交电商模式，兼收并蓄、融和创新，形成以拼购为内核、内容与玩法为支持的新型综合社交电商平台生态。

贝店是贝贝集团旗下的社交电商平台，成立于2017年8月，延续贝贝深耕家庭消费市场的资源和能力积累，以S2b2c模式打通基于人际关系链的用户消费场景，同时立足源头供应链建设和社群运营，进化出S2KOL2C的新形态并迅速领跑。

贝店：源头供应链模式

如果说前端流量创新是社交电商平台快速崛起的前提，后端供应链打造便是平台得以规模化壮大的根基。贝店自成立起一直围绕供应链体系建设来打造业务护城河，已构建起从源头到终端交付各个环节高效协同、强效管控的供应链模式，能够实现对前端需求的快速响应和体量保障。

小羊云商：供应端集聚化

小羊云商业务架构一直在基于平台和用户需求变化而调整迭代，当前的业务布局呈以下特征：1、不生产、只集聚资源；2、轻模式，强社群；3、按核心用户群需求匹配类目。

小羊云商：需求端社交化

小羊云商用社交的方式串联需求端用户，把用户需求及服务路径分为价格驱动和价值驱动两个阶段，不断创新社交连接方式，升级价值输送环境，帮助用户深度学习和成长。

小羊云商：释放个体价值

小羊云商立足于释放个体用户价值，以社交玩法切入传统电商腹地，通过联合商家让利、赋能用户成长、重新分配利益等机制，满足多方利益诉求，形成参与共赢的良好局面。

小羊模式：品牌“关系”运营路径

以“连接一切——全面运营——单客增长”为底层运营逻辑，面向微信生态内的三种基本消费者关系，通过工具、方案、资源等多维度、针对性赋能品牌关系运营，帮助品牌沉淀私域流量，建立长效关系运营机制。

小羊模式：数字化社交零售专业赋能

数字化时代，技术工具系统的边际效应显著降低，商业模式需要建立更深层次的竞争壁垒。小羊云商的业务逻辑与服务能力契合了社交零售发展大势，得以发展成为品牌数字化社交零售的专业赋能者。

一个开放的问题：社交电商的未来

社交电商从根本上是基于“人的集聚”视角的现代社会变革趋势发展出的现代零售形态之一。产品或许会转变为服务、品牌可能不会永续、平台也许只是临时的触点，但人永远是消费不可或缺的角色，是始终不变的元素。
社交电商自诞生起因其牢固的“人本”逻辑而具备了巨大的想象空间。但同时也需要认识到，无法被推倒的是“人本”逻辑，而不是某一种具体的商业形态。互联网电商没有终局，但每一次革新都将深刻影响未来，每一个被验证过的价值都将成为下一次演进的基石。当下正是社交电商的好时代，我们不妨先尽情享受。