LegendShop 新闻资讯

关注业界新闻,第一时间掌握行业前沿资讯

店铺红包的正确使用姿势 - 朗尊软件,企业级电商平台提供商
发表时间: 2018-12-10 16:52:21

红包卡券是一种广泛的、灵活的营销手段。面对不同类型及发放渠道的各类优惠券,商家应该如何确定发放策略,更好的发挥红包卡券的作用?

LegendShop电商系统的红包功能也同样灵活、易于使用,受到商家的普遍青睐,今天,我们就总结介绍一下店铺红包的正确使用姿势。

1、优惠券应该什么时候发,额度多少?




双十一、双十二的领取率比较高,其次是年货期间和6.18,商家应该抓住机会。

从领取时间上可以看出,双十一及双十二在活动之前优惠券的发放-领取有较长的预热期,在十一月初以及十二月初优惠券开始密集的领取,而像6·18和年货节优惠券出现在三四天之前才出现领取的高峰,对于商家而言,要把握好这些重要的时点,提前安排优惠券的发放,做好活动预热。

2、怎样针对新老顾客确定优惠券的发放策略?






确定发放时间与规模仅仅是第一步,具体实施则要结合优惠券的种类以及发放渠道来考虑,以更好地满足消费者的需求。首先可以看到大部分用券顾客都是店铺新客,针对这部分顾客发放常规的店铺优惠券之外,还可以辅以店铺红包,比例可以控制在4:1,同时由于90%的店铺新客户都是使用的各种活动名义的发券,因此可以将活动+红包作为吸引新客户的手段。

其次,应该考虑的是不同渠道发券应该怎样如何触达消费者,就使用量最大的活动发券来看,店铺新顾客有更高的即时使用偏好度,接近一半的订单都是在支付前才领券使用(这里的支付前领取时间定义为10分钟以内),领券后进店的订单只有20%左右,因此由各种活动吸引来加购下单的新顾客要及时提醒其使用优惠券,以提升支付转化率以及更好的客户满意度。

在了解优惠券的发放时间及针对新老顾客的发放策略之后,商家可以更有效的利用优惠券这一营销工具,然而还有许多值得关注的点,比如:


1、使用优惠券的顾客特征是什么?

2、用券顾客相比非用券顾客有多大的消费提升潜力?

3、领取优惠券的访客相比未领取的访客消费转化率可以提升多少?

4、代表店铺是怎样有效运用优惠券的?

5、不同面值的优惠券在不同品类的使用渗透率是怎样的?




  • 客服热线:020-84131336
  • 在线时间:周一至周六 9:00-19:00
  • 在线客服
微信服务号

Copyright©2004-2012 All Rights Reserved 粤ICP备15089754号-1 网站地图 XML地图

新零售解决方案 o2o电商系统 b2c商城系统 b2b2c商城系统 开源商城系统 微信商城开发 分销系统开发 小程序开发公司

 
 
qq
QQ在线咨询
销售咨询
售后咨询