电商SaaS,小羊云商怎么布的局!

发表时间: 2019-11-19 15:02:53 阅读: 1096

20年实战,7年布局,3年落地

本文旨在针对用户和使用场景,对小羊云商发展的全面规划和安排作出说明,并且详细说明小羊云商将如何满足不同行业、不同客户的需求,建立我们的竞争壁垒,最终在电商SaaS领域中独树一帜。


一.小羊云商的设计理念

一个产业的形成往往是由一个痛点引起的,以最出名的打车软件为例,其发展历程大致可以概括为:



小羊云商定义为电商SaaS产品,旨在为各领域的品牌商提供全渠道的新零售解决方案,用线下门店与线上商城相结合的O2O模式改造线下零售。

零售行业发展至今,在电商发展的打击下,其痛点已经全部暴露无遗了。包括:




为此,从“用户+场景---产品”的设定,我们设计出了小羊云商。




用户+消费场景




根据现在用户的购物习惯,小羊云商整合线上线下交易。用户既可以在线上购物,也可到店体验,通过小羊云商的核心平台,实现线上线下信息互通(商品、订单、会员信息、积分信息和营销活动等)。如此,不仅帮助企业实现流量互通,解决线下无流量的痛点,也能提高用户的体验。


二.O2O新零售的业务模型



会员体系在新零售中扮演着重要的角色,只有打通线上线下的会员和积分数据,才能更好地结合营销手段而给商城和门店导流,通过分销系统在用户间形成好评分享和口碑传播的链条。线上消费订单根据区域智能分配,商品和订单信息互通,真正形成线上线下结合的O2O模式。


小羊云商线上线下结合设计模式


三.小羊云商功能点与商家需求的贴合度

(1)商品管理





商家管理平台统一管理商品的规格参数、品牌、标签、分类等信息,发布商品时可选择商品销售渠道(云商城、微商城、云小店),门店也可单独新增商品,解决各门店的不同需求。

线上线下同步商品、库存信息,门店实现进销存管理。总店和各门店实现盘点和出入库功能,管理库存。门店与总店、门店与门店间的调拨功能轻松解决无货、断货。断码的痛点,提高用户体验。


(2)会员管理





扎实的会员积分等级体系和会员权益制度,激发着会员消费与会员传播,让用户打通口碑传播的营销渠道。


(3)活动管理





线上线下整合宣传,营销活动必须线上线下同步,形成立体的营销体系。以扫码购为入口,借助粉丝的口碑传播,通过营销活动引爆销售量。


(4)数据分析





全面的运营数据采集,包括订单统计、商品统计、销售统计和访客统计等。

接入阿里云大数据,让数据更加立体和丰满。


(5)云商城、微商城、云小店




小羊云商为传统商家赋予新零售的能量,帮助商家实现全渠道的营销功能,包括PC端、WAP端、微信端、门店端和小程序等,构建企业口碑营销体系。

健全的会员体系与会员权益制度,让会员在享受线上线下细致服务的同时,不断传播好评。

支持直营与加盟混合连锁的O2O模式,总部云商城、微商城、云小店、小程序,多种O2O模式自有组合。


四.小羊云商的生态布局


文章来源:广州朗尊软件科技有限公司

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