什么是社交电商

2017中国社交电商大数据白皮书》把社交电商定义为:基于人际关系网络,借助社交媒介(微博、微信等)传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买,同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交易过程之中,是以信任为核心的社交型交易模式。

市场上出现的典型意义上的社交电商大致可分为以下三类:

1、微型团购类:拼多多。社交电商属性最鲜明的是前端利用微信好友拼团后端精细供应链的拼多多。拼团作为一个传统的促销方式,以往并没有掀起多大动静。但在与移动社交相结合,小小的拼团优惠激发了用户的参与感,引爆了社交网络,进而爆发了惊人的力量,社交流量成功转成拼多多的销量。20161月,拼多多平台单日成交额超过1000万,此时离正式上线仅仅四个多月。

2、手机开店类:各类微商城,如有赞,微盟,小羊云商等,是目前国内基于微信的SAAS软件即服务商城系统,今入驻商家超过 700 万,包括各个品类的知名商家。

3、企业直销类:海尔、国美。海尔生产商在新环境之下整合线上线下资源,布局O2O;国美启动国美PLUS”试图打通线下线上,在用户、产品、平台、服务、分享、体验上做更好。

目前来看,都还处在社交电商的摸索阶段,毕竟社交电商可能是目前企业与用户沟通最直接有效的一种方式。中国正在实验一种引领全球的新零售模式,私有化顾客资产、互联网营销和销售、全渠道统一经营。私有化顾客资产和私域流量将变得越来越重要,为单个顾客提供更多地服务将获取更多的价值,让老顾客带来更多新顾客。

我们正在经历,零售经营从信息化到互联网化,再到智能化的过程,智慧零售的前提是一切实时在线,客户在线,商品在线,员工在线,经营在线。

总结来说,关于社交电商,Legendshop小羊云商我们有两个判断:

一、社交电商是未来的发展趋势,这种获取流量的新方式将成为主流;

二、社交电商平台最后会回归到零售的本质,强调卖货思维。只有好产品才能在社交关系链上流动,而这会是社交电商平台可持续发展的核心。

Legendshop小羊云商主张去中心化的社交新零售电商:

拯救社交信任危机;回归商业本质。

协助认真做好产品的品牌商企业降低推广成本,让产品说话,在B端轻易占领市场份额。

杜绝刷钻,屏蔽评论等数据造假,减少微商,代购,大V, 意见领袖的误导。

回归社交&零售最本质,分享美好,信任美好。

小羊云商推出中台,未来将所有功能全部小程序化。

括小羊云商连锁新零售系统,其目的在于把多个门店的商品打通,门店只需要要货,而总部负责统一管理订单,使其真正打通各个门店的订单和各个门店的会员。门店只需做好纳新和服务好客户。