多用户商城系统，又称多商家商城系统，在电商系统中简称b2b2c商城系统。其特点是用户可以在平台申请成为商家，销售商品，管理订单，有自己的商家店铺。
单用户商城系统构建的网站所有商品、订单等都经过同一个后台管理处理，比如京东商城、苏宁官方旗舰店，所有的商品信息、产生的订单、会员管理全部由该网站工作人员在后台处理。
b2b2c多用户商城系统支持多商家入驻，多用户商城系统从供应商—商家—顾客形成一个闭环，平台支持多商家入驻，支持进销存，每个商户相互独立，可设置独特的店铺装修风格，较B2C单商户商城字体而言B2B2C多商户商城系统在渠道整合、操作便利性和商业模式多元化等方面优胜于B2C独立商城系统。
企业选择b2b2c多用户商城系统商业模式的方向：
1、传统制造业实现生产到消费的B2C零销模式，打破外贸出口压力，为企业找到一条出路。
2、通过在聚合地区性运营垂直C2C网站，把注意力集中在某些特定的领域，提供有关这个领域的全部深度信息和相关服务。
3、线下实体商城渠道扩展，实现线上线下互补组合。线上运营推广获取到用户后，通过实现线上交易，线下提供商品或服务的模式来运作商城。
b2c单商户商城系统，企业可以自定品牌，自主开通店铺，对每个店铺进行管理和授权，完全独立经营，商城自带直播功能和丰富的营销插件等帮助企业更好的运营商城系统。
企业选择b2c独立商城系统商业模式方向：
1. 企业在B2C电子商务平台上可销售企业自有品牌产品。
2. 想要转型线上B2C商城系统的商家企业，B2C线上商城系统可以整合市场内的某一个行业，搭建B2C商城，进而吸引众多商户加盟，以销售加盟商的产品为主。
3. B2C商城系统还可以为其他商城网站提供一些服务。根据实际需要，提供网站策划、网站建设、网站推广和网站运营顾问等服务。
不论是b2b2c多用户商城，还是b2c单商户商城系统，每个系统都会有其独特的功能和特色，但作为企业来说，在选择产品时应该更多的考虑自身的实际情况，从而选择最适合的商城系统。