【315报告】跨境电商满意度榜发布:化妆品电商平台“潜规则”多

发表时间: 2019-12-21 05:44:25 阅读: 2661

导读:3月13日,国内知名电商智库——电子商务研究中心(100EC.CN)发布半年一度《2017年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》,该系列报告已连续发布13次,被业内普遍视为“电商315风向标”。报告显示,跨境电商(主要为进口电商)投诉占比为12.89%,同比增长1.37%,退换货难、疑似售假、售后服务不到位等是消费者投诉的热点问题。

文章来源:广州朗尊软件科技有限公司

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